Wat je gaat doen
Klaar voor een uitdaging bij een van Europa's grootste logistieke dienstverleners?
Wegens het zwangerschapsverlof van een collega is deze opdrachtgever op zoek naar een tijdelijke Claims Specialist. In deze rol behandel je claims die betrekking hebben op schade of verlies van goederen die onder de zorg van de opdrachtgever vallen. Daarbij onderzoek je zorgvuldig wat er precies is gebeurd. Bevond het pakket zich op het moment van beschadiging daadwerkelijk onder de verantwoordelijkeid van de opdrachtgever? Wie is er aansprakelijk? En wat is de hoogte van de schadevergoeding?
Je legt alle bevindingen vast in het systeem en voert daarbij diverse controles uit, zowel op de bijbehorende claimdocumenten als op interne informatie. Daarnaast onderhoud je intensief contact met interne en externe partijen en klanten en beheer je de claims-mailbox.
Organisatie
Onze opdrachtgever is een internationaal logistiek dienstverlener die zijn oorsprong vindt in Nederland, maar inmiddels is uitgegroeid tot een van de grootste logistieke bedrijven van Europa. De organisatie verzorgt de volledige supply chain met maatwerkoplossingen op het gebied van kwaliteitscontrole, verpakking en distributie. Daarbij ligt de nadruk op het goed begrijpen van de wensen van klanten en het bieden van passende oplossingen, met als doel langdurige samenwerkingen op te bouwen.
Wat we vragen
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Een opleiding in juridische, logistieke of administratieve richting;
- Je bent communicatief sterk en daadkrachtig;
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
- Ervaring met schadeafhandeling, verzekeringen en/of logistieke processen is een pré;
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de €3200 en €4100, afhankelijk van ervaring;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Werken in een internationale organisatie;
- Een gedreven en informele werkomgeving;
- Aandacht voor (jouw) groei en ontwikkeling.
